Le Configuration Management met à disposition un modèle logique applicable à l’ensemble de l’infrastructure informatique. Ce modèle découle de l’identification, du contrôle, de l’entretien et de la vérification de toutes les versions des éléments existants de la configuration.

Avantages du Configuration Management:

• Il donne des renseignements sur la totalité des composants informatiques
• Il analyse le besoin en informations de l’organisation
• Il détermine les structures et les règles de conservation des données
• Il identifie et surveille la procédure d’entretien des données correspondantes
• Il soumet les données enregistrées et la procédure à des contrôles périodiques
• Il publie les améliorations requises